Términos de uso del sitio y de la agenda en línea
Última actualización: 2 de septiembre de 2026 · Versión 1.0
1. Qué es este sitio
dentalfamiliartj.com es el sitio informativo de Dental Familiar, clínica dental ubicada en Tijuana, Baja California. A través de él puedes conocer nuestros servicios y solicitar una cita.
2. Esto no es una consulta médica
La información publicada aquí es de carácter general y educativo. No constituye un diagnóstico, una prescripción ni un tratamiento, y no sustituye la valoración presencial de un profesional de la salud bucal. Si tienes una urgencia dental, dolor intenso, sangrado que no cede, inflamación que crece o un golpe en la cara o los dientes, llama a la clínica o acude a un servicio de urgencias en vez de esperar respuesta por este medio.
3. Cómo funciona la solicitud de cita
- Al enviar el formulario, tu cita queda registrada como «por confirmar». Todavía no está agendada en firme.
- Alguien de la clínica revisa la solicitud y te contacta por teléfono o WhatsApp para confirmarla, ajustar la hora o proponerte otra.
- Si no elegiste dentista, la clínica te asigna a la profesional con mejor disponibilidad para el día que pediste.
- La cita se considera confirmada solo cuando lo recibes de nuestra parte, por WhatsApp, llamada o correo.
- Puedes cancelarla o reprogramarla desde el enlace que te enviamos, o avisándonos por teléfono. Te agradecemos hacerlo con al menos 24 horas de anticipación.
Los horarios que muestra el sitio pueden cambiar entre el momento en que los consultas y el momento en que envías tu solicitud, porque otra persona puede haber tomado ese lugar.
4. Precios y servicios
Los precios que aparecen en el sitio son orientativos y a partir de. El costo final de un tratamiento depende de la valoración clínica y se te informa antes de iniciarlo. Ningún tratamiento comienza sin que conozcas su costo y lo aceptes.
No garantizamos resultados específicos: la odontología, como toda práctica médica, depende de las condiciones de cada persona y de su seguimiento del tratamiento.
5. Información que nos proporcionas
Al usar el formulario te comprometes a dar datos verdaderos y propios, o a contar con autorización de la persona titular si agendas por alguien más. Nos reservamos el derecho de no atender solicitudes evidentemente falsas, automatizadas o abusivas.
El tratamiento de tus datos se rige por nuestro aviso de privacidad.
6. Comunicaciones que te enviamos
Al solicitar una cita aceptas que te contactemos por los medios que nos diste —llamada, WhatsApp, mensaje o correo— para asuntos relacionados con esa cita. Estas comunicaciones no incluyen tu diagnóstico ni resultados clínicos detallados. Los mensajes promocionales son distintos y puedes darte de baja de ellos en cualquier momento, como se explica en el aviso de privacidad.
7. Disponibilidad del sitio
Procuramos que el sitio y la agenda en línea estén siempre disponibles, pero pueden presentarse interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. Si la agenda no carga, el sitio te muestra el teléfono de la clínica: por ahí puedes agendar igual.
8. Propiedad del contenido
Los textos, el logotipo, las fotografías de la clínica y del equipo son propiedad de Dental Familiar y no pueden reproducirse sin autorización escrita.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Tijuana, Baja California.
10. Contacto
Dental Familiar · Aeropuerto 1900, Local I-10, C.C. Otay, Rinconada de Otay, 22430 Tijuana, B.C. · +52 664 623 2866 · WhatsApp